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牢骚太盛惹人烦 不做牢骚上班族

2010-10-08 15:49 来源:互联网 

目录:

第一章:不做牢骚上班族

第二章:面对牢骚 莫做悲情的“牵牛花”

第三章:在工作中发牢骚的消极作用

不做牢骚上班族

碰到问题时往往习惯于先发一通怨气,而很少寻找自身的缺点、从问题的实际出发,这似乎是很多上班族的通病。心理学认为,人在遭受挫折与不当待遇时,往往会采取消极对抗的态度。抱怨通常由不满和自卑引起,一是希望得到别人的注意与同情,二是掩饰自己的底气不足。这是一种超乎正常的破坏性心理,是很讨人厌的。

大多数上司、老板则认为,“牢骚族”或“抱怨族。不仅惹是生非,而且会造成组织内部彼此猜疑’打击团队工作士气。所以,要成为一个成熟的职场精英,必须克服自己的牢骚心理。

“山茶花”的苦情岁月

工作犹如生活,不如意的事十之八九。大家都很清楚,很多的不如意是我们难以控制和改变的,但是这种心理上的失衡无法解脱,唯有口头的抱怨才能抚平内心的愤怒。于是,办公室里时时可见“抱怨一族,像苦情山茶花一样,盛开在各个角落。

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