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学会当个乖巧的垃圾桶

2010-06-26 10:55 来源:互联网 

你有没有听朋友,同事,家人的抱怨呢?相信很多人都曾经当过“垃圾桶”但是却并不是所有人都能很多的当这一只“垃圾桶”尤其是自己不懂得如何处理的情况下,或者未曾经历过的情况下更不知如何是好。

坐隔壁的已婚同事常抱怨同住的婆婆有多难相处,未婚的你实在很难了解,也不太帮的上忙,偏偏她又怀孕,很不想听又怕她会得忧郁症;为情所困的死党的情人是个烂人,帮忙出分手的主意,谁知道没多久又复合了,搞的自己两面不是人。

有时我们一头热的倾听,并设法帮助别人(可能也是被迫),把自己搞的很累,到头来却让自己陷入困境,所谓事倍功半。心理学家冯毕尔森Van Bilsen提出名为可伦坡技巧的使用,可以帮助我们轻轻松松远离外来的情绪风暴,又可以达到助人效果。

示弱有时也不错:例如‘我不是你,你的问题其实我不太懂…’,可以让自己处在比较客观的立场,避免自己乱给意见;甚至‘我忘了你上次说什么’,假装自己记性不好,其实是帮他把问题重整、回顾一次,有些问题再整理过后,似乎就不会那么严重了。

不勉强自己给意见:说我不知道该怎么帮你并不丢脸,相反的表示你很认真的思索帮他的可能性,他自然会找到属于合适他的解决方法。这招对于态度强势、掌控性强的友人最管用,因为他们并不要什么好答案,对他们来说,最好的答案就是他们自己想出来的。

当你示弱的两手一摊,一付人生就是如此的态度,可以提供更多的想像空间。让自己看起来无能,或真的是无能为力,并不会折损助人的热情,当个乖巧的听众就是最好的帮助。

(实习编辑:嘉瑶)

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